《數字經濟》是國內第一家聚焦于數字經濟領域的期刊,是由工業和信息化部主管、中國電子信息產業發展研究院及賽迪工業和信息化研究院(集團)有限公司主辦。近期,《數字經濟》雜志刊登了華勝天成高級副總裁付杰署名的《挖掘數實融合新動能——數字化基本原理及其應用》一文。
文章介紹了數字化的內涵;分析闡述了我國在數字經濟發展的先發與主導地位,以及中外不同的數字經濟發展戰略;介紹了華勝天成如何發揮自身技術實力,以融合數據互通平臺為用戶實現數字化轉型和業務增長;最后,提出了以數強實的數字化、信息化手段,推動實體產業數字化和數字產業實體化的建議,共同應對挑戰與風險,實現實體經濟的高質量發展目標。
以下為文章全文:
實體產業數字化和數字產業實體化在不同階段有不同的目標、場景和實效,但共同的愿景是實現數字經濟和實體經濟的融合發展。
何謂數字化?
數字化是指將信息轉換為數字信號,通過數字技術進行處理、傳輸和存儲的過程,其內容包括技術體系、基本場景、應用生態等。數字化技術包括數據采集、存儲、處理、傳輸和展示等,如計算機技術、通信技術、云計算技術、大數據技術等。數字化應用場景從需求驅動變為數據驅動,改變了業務形態,涵蓋了互聯網金融、智能制造、智慧城市、數字醫療等各個領域。目前,數字化已經進入智能化階段,主要依賴于人工智能技術。
數字化對實體經濟的影響和導向主要體現在提高效率、創造價值和實現創新。例如:
利用數字化建立CRM商機管理系統,讓銷售部門對不同類別、不同地區、不同時間的客戶信息進行分類管理,便于銷售人員及時高效地與客戶溝通,提高服務效率,提升客戶滿意度。
數字化可以優化生產流程、提高生產效率、降低成本,提高產品質量和客戶滿意度。利用RFID標簽對進出庫物資進行數字化管理,可精確識別每一批原料。每一個成品,不僅減少了生產、儲存、流轉過程中的跑冒滴漏,還可精細化管理供應鏈,提升周轉效率。
數字化還可以帶來新的商業模式、創造新的價值,促進跨行業合作和創新,推動實體經濟向高質量發展。最典型的例子莫過于電子商務:依托電子商務平臺,采購、銷售可在同一平臺上輕松處理,而無須再像過去一樣四處尋覓合適的供應商或銷售渠道。這不僅是效率上的改變,更深刻地影響了現在以至于未來幾十年商業市場的運轉邏輯和方式。
各國政府高度重視數字化與數字經濟發展
數字化對實體經濟的影響和導向具有普遍性和全球性。許多國家都制定了數字化經濟的相關戰略。很多頭部企業也都進行了不同模式的嘗試,并針對不同目標和不同場景的進行了數字化應用的探索。
在數字經濟的推動下,越來越多的企業開始向數字化轉型,從傳統的實體經濟向數字經濟轉型。例如,美國的亞馬遜、中國的阿里巴巴、騰訊等企業都是在數字化經濟中崛起的代表。數字化經濟給予企業更多的機會和挑戰,創造了新的商業模式和市場機會。同時,數字化經濟也促進了實體經濟的發展。以下是幾個國家和企業的數字化應用案例:
中國
中國作為全球最大的制造業國家,數字化轉型和升級已經成為中國實體經濟發展的重要戰略,旨在實現智能制造的全產業覆蓋和技術升級。同時,中國的數字經濟也在快速發展,移動支付、電子商務等領域全球領先。
美國
美國是全球數字經濟的領先者之一,其數字化應用已經深入到各個領域。例如,亞馬遜公司在電商領域的數字化應用已經讓其成為全球市值最高的在線零售商。谷歌公司在搜索引擎、廣告、云計算等領域的數字化應用也讓其成為全球科技巨頭之一。微軟作為軟件巨頭,近期又以能與人自然交流的AI軟件ChatGPT頻頻沖上熱搜,也是數字化應用的最好例證。
德國
德國是歐洲最大的實體經濟國家之一,數字化轉型也是其實體經濟發展的重要戰略。“工業4.0”計劃是德國版的智能制造升級戰略計劃。德國的數字經濟也在快速發展,例如在線教育、數字支付等領域已經成為其數字化應用的重要方向。
數字經濟,中國先行
阿里巴巴是中國企業探索數字經濟的典型案例,其數字化應用已經深入到電商、支付、物流等領域。類似阿里巴巴這樣的數字經濟企業,還有騰訊、華為、字節跳動等,它們通過數字技術的創新和應用,不斷推動著各行各業的數字化轉型和發展。例如,騰訊利用其強大的技術平臺和用戶基礎,開拓了社交、游戲、金融、云計算等多個領域的業務,成為了中國數字經濟的重要支柱之一;華為則通過自主研發的芯片技術、5G技術等,在數字經濟和智能化轉型方面取得了重大突破。
華勝天成作為物聯網、云計算、數字平臺,在智能制造、智慧城市、智算中心等領域不斷探索。借助自身的堅強技術硬實力,積極拓展數字化產業鏈條,從而形成完善的產業生態,并通過與各類科技企業的合作打造具備國際競爭力的數字產業集群。目前華勝天成已通過自身打造的融合數據互通平臺,結合傳統與計算技術,幫助企業降本增效、數據融通。華勝天成還通過與ChatGPT技術的結合,將其集成到各類數字平臺中,為華勝服務的用戶企業切實實現了數字化轉型和業務增長。
以數強實
以數強實是指通過數字化和信息化手段,推動實體產業數字化和數字產業實體化,實現實體經濟高質量發展的目標。
實體產業數字化和數字產業實體化的不同階段,具有不同的目標、場景和實效。在數字化階段,主要是通過數字技術和信息網絡,對實體產業進行信息化改造和智能化升級,實現效率提升和降本增效。在數字產業實體化階段,主要是將數字技術和信息網絡應用于產業鏈各個環節,打造新的產業模式和生態系統,實現協同發展和價值共享。
傳統制造業大量依賴人力完成生產、管理、運輸、存儲、銷售等業務流程。數字化不僅針對這些流程提供了高效、簡潔、精確的解決方案,同時利用智能制造機器人、工業云腦、人工智能調度算法等多種數字化、信息化手段,替代基礎勞動力,將人從繁重、高重復度的簡單工作中解放出來。
以微軟的ChatGPT舉例其實也是將數字化在語言方面的經典展示,目前在很多領域的數字化服務商都在推出自己的相對應產品,雖然其本質更接近龐大數據量及強大的算力進行語言的排列組合,從而表現出符合現實語言邏輯的語言模型。然而其本身并不具備智能也不具有自我意識,但是卻可以以假亂真,因為目前數字化經濟的強勢發展,各類數據已經積累到新技術的臨界點,表現出了將人從簡單、流程化工作中解脫出來的切實可能,向整個世界展示了數字化應用的新思路與新方法。
當然,數字化轉型不僅僅是企業的轉型升級,更是整個產業鏈的轉型升級。數字化技術的快速發展和應用,已經改變了實體經濟的運行模式,推動了整個社會經濟的快速發展。所以,實體經濟與數字經濟不是競爭對手,而是相輔相成的親兄弟——沒有數字經濟,實體經濟將難以擺脫高耗能、高污染、重勞力、同質化競爭的舊有局面,失去發展活力與動力。而沒有實體經濟的數字經濟將只是鏡中月水中花,變成資本炒作的游樂場。
總的來說,以數強實既需要政府高屋建瓴,從頂層設計,到政策引導、產業資金支持,也需要企業從業務流程、組織架構、企業文化等多個方面進行全面升級和創新。
數字化轉型面臨的挑戰
數字化轉型不可一蹴而就,需要企業在技術、人才、文化、管理等方面進行全面改造和創新:
首先,企業要建立數字化戰略,包括數字化產品和服務的開發、數字化技術的應用和數字化文化的建設等多個方面。其次,數字化轉型需要企業打造數字化生態系統,包括數字化平臺和生態伙伴的建設、數字化服務和體驗的提升。
在數字化轉型的過程中,各類實體產業也面臨著不同的數字化挑戰。一方面,傳統的制造業需要掌握新的數字化技術,以實現智能制造和數字化生產。同時,數字化也需要向實體產業提供更為個性化和定制化的產品與服務,滿足多樣化需求。
另一方面,傳統的零售業需要轉型為“新零售”,通過數字化技術和數據分析,打造全渠道、個性化的購物體驗,以及構建更高效的供應鏈管理和營銷策略。零售企業還需要通過數字化實現精細化的客戶管理,提升客戶黏性和忠誠度。
此外,金融業也面臨著數字化轉型的挑戰,尤其是在支付、信貸、風控、資產管理等領域。而且,對于金融領域來說,數字化不僅僅提供給客戶更多樣的服務與支持,也帶來了數字化風險。
P2P數字騙局、虛擬貨幣的高風險、虛擬交易的不確定性等,都需要金融業更快地做出反應,及時應對數字化帶來的新問題。
在數字化轉型過程中,還需要面對各種挑戰與風險,例如數據安全、隱私保護、技術壁壘、人才缺乏等問題。因此,數字化轉型需要一個系統性的規劃和實施方案,以確保數字化技術的應用在不同行業和場景中的有效性和可持續性。