隨著數字化浪潮的席卷,數字化服務成為企業持續穩定運營的關鍵保障。華勝天成作為IT基礎架構運維服務商,致力于為千行百業上萬家客戶提供IT基礎架構運維服務以及可靠的技術基礎,保障了客戶業務、IT系統穩定和高效運行,全面助力了客戶實現業務高質量、可持續發展。

一、深入各行各業,打造多領域數字化服務最佳實踐
通過多年的卓越IT運維服務,無論是在離散的機房環境和網絡,還是數據集中處理應用中心,再到多活和混合云環境,從數據中心和機房管理,到IT硬件和系統、平臺軟件的運維管理、應用軟件和業務的運營和桌面運維,再到數據遷移和機房的整體搬遷,華勝天成在多行業多領域均積累了深厚的經驗并打造了無數的最佳實踐。

在長安汽車啟動“交鑰匙”的復雜工程中,長安汽車需將兩地IDC機房搬遷至GDC機房。華勝天成展現了其卓越的綜合型IT服務實力,面對數百個機柜、數千臺物理設備和虛擬化系統的搬遷,項目涉及系統集成、技術工程、數據庫、服務器、存儲、網絡、弱電等多個方面,通過精心調研和全面梳理,華勝天成在短時間內設計了零風險的搬遷方案,并在2018年底至2019年中順利實施。在搬遷過程中,為確保信息安全和設備完好無損,華勝天成施行了全面的安全管控措施。通過 ERP 容災系統的搭建和核心系統測試,以及對新機房基礎設施搭建的精心安排,確保了搬遷工作的平穩進行。最終,華勝天成在極短時間內完成了數百臺核心系統的搬遷,成功還原所有硬件、系統和業務運行,圓滿完成了“交鑰匙”工程,展現了卓越的技術實力和高效執行力。

中國移動通信集團IT云呼和浩特資源池,作為中國移動內部規模第二大的數據樞紐,是內蒙古自治區八大算力網絡國家樞紐節點之一。隨著國家戰略的實施,資源池規模將進一步擴大,成為中國移動推進新基建、融合新要素、激發新動能的體現。華勝天成多年來持續為中國移動通信集團內蒙古有限公司提供系統支撐服務,作為中國移動的合作伙伴,華勝天成深度參與國家算力網絡樞紐點建設、運維中,為客戶提供7×24小時的現場維護、安全管理、工程隨工、服務臺和運維管理等工作,從人效和能效上提升了整體運維效率。
費森尤斯集團透析部通過在中國運營??漆t院,大力發展其血液透析中心業務發展,但由于醫院分散至全國各地,缺乏統一標準的基礎環境和分布在各地的專業運維人員。華勝天成助力德國費森尤斯集團應對煙囪式的點單故障IT基礎架構和3線城市運維管理能力不足的挑戰,通過創新的膠囊數據中心設計,實現了基于私有云的統一IT基礎架構平臺,提高了效率和降低了成本,為客戶實現了私有云轉型,更快速、更安心地滿足業務需求,為業務的持續發展提供了堅實的支持。
華勝天成以全球化視野,構建了一套領先的IT運維服務體系,為客戶提供全方位的服務和支持。華勝天成專業團隊遍布全球,積極響應各行各業客戶需求,提供快速、可靠的解決方案。不僅如此,華勝天成整合了各地最新的技術和創新思維,為客戶持續提供具有競爭力的IT基礎架構運維服務。
華勝天成一直秉持著卓越的服務標準,并貫穿于為客戶服務的每一個環節。在高質量服務標準方面,華勝天成形成了符合國際標準(ISO20000)和ITSS運維高等級(運維成熟度壹級)標準的運維服務能力,為客戶提供高標準的7*24快速故障處理和運維服務,保障了整體服務的高效執行和交付。
多年來,華勝天成不僅建成、完善了具有華勝天成特色和國內先進水平的IT運維服務體系,同時打造了一系列IT運維服務產品。華勝天成Mocha BSM Visto(以下簡稱“BSM”)可實現全方位、全視角的IT業務服務綜合管理,具有易用性強、業務端導向、平臺化支持等突出亮點。BSM產品以全流程、一體化的管理服務貫穿始終,從最底層的IT基礎架構監控和管理,到機房的監控和管理,再到業務服務的監控和管理,系統以圖示化方式向客戶展示復雜的技術指標和監控狀態,包括被監控IT資源、網絡拓撲和業務服務等多重視角,為企業構建先進、高效、可靠的運維管理解決方案,有效提升運營效率并提升穩定性。
25年來,華勝天成通過經驗積累以及對各行各業最佳實踐和前沿技術的深刻理解,擁有了網絡架構、數據管理、安全性、性能優化等領域的知識庫,使得華勝天成能夠迅速適應不斷變化的科技大環境,為客戶提供領先的解決方案,并提供有深度、全方面的支持,為客戶創造更大的價值。
在過去的25年中,華勝天成不斷演繹著數字化服務的卓越篇章,以客戶為中心的服務理念深深扎根于每一個項目和合作中。通過卓越的數字化服務,華勝天成助推各行各業客戶實現高質量的發展,為企業的科技創新提供了堅實支撐。未來,華勝天成將繼續以優質的數字化服務為客戶開啟新的發展階段,共同迎接數字化時代的創新挑戰!