近日，為深入貫徹落實(shí)黨的二十屆四中全會(huì)精神及國務(wù)院《關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的意見》，中關(guān)村發(fā)展集團(tuán)成功主辦“東盟AI+”合作論壇，致力于搭建中國與東盟在人工智能領(lǐng)域的合作橋梁，推動(dòng)?xùn)|盟國家政、產(chǎn)、學(xué)、研各界的廣泛需求與“中國方案”的高效鏈接。作為中國人工智能領(lǐng)域的代表企業(yè)之一，華勝天成在會(huì)議現(xiàn)場分享了近幾年在東盟的實(shí)踐成果和經(jīng)驗(yàn)，實(shí)力驗(yàn)證“中國方案”在海外的強(qiáng)大的融合落地能力。
華勝天成智能客服事業(yè)部總經(jīng)理譚蕾蕾進(jìn)行出海成果與經(jīng)驗(yàn)分享
華勝天成深耕IT服務(wù)領(lǐng)域27年，已構(gòu)建起覆蓋18個(gè)國家、40個(gè)城市、37個(gè)交付中心的全球業(yè)務(wù)版圖，為16000家客戶提供數(shù)智化服務(wù)。公司從傳統(tǒng)IT系統(tǒng)集成，到云計(jì)算與AI服務(wù)，再到產(chǎn)業(yè)鏈投資，逐步形成了成熟、完備的跨國服務(wù)能力。在全球業(yè)務(wù)版圖中，以東盟為核心的亞太市場始終是華勝天成出海布局的核心增長極。目前，華勝天成憑借成熟的智能聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品體系、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與本地化交付能力得到了馬來西亞、新加坡、菲律賓等東盟多國客戶的認(rèn)可，并能夠與國際頭部廠商同臺(tái)競爭，實(shí)現(xiàn)真正意義上的技術(shù)出海。
華勝天成智能化解決方案已完成針對(duì)海外市場需求的深度適配與版本開發(fā)，在系統(tǒng)架構(gòu)、功能設(shè)計(jì)和合規(guī)性上均已充分契合國際化運(yùn)營場景。方案具備高可用、易擴(kuò)展的特性，支持全渠道接入與AI智能融合。
華勝天成前瞻性布局東盟市場，已在馬來西亞、新加坡、菲律賓等多國落地通信、金融、政務(wù)等領(lǐng)域的AI項(xiàng)目，積累了豐富的跨文化、跨場景實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
華勝天成遍布全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供本地化的、快速響應(yīng)的部署與運(yùn)維支持。同時(shí)能整合強(qiáng)大的海內(nèi)外生態(tài)資源，提供從方案設(shè)計(jì)、定制開發(fā)到長期運(yùn)維的全生命周期服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“價(jià)值共生”。
華勝天成與馬來西亞柔佛資本集團(tuán)執(zhí)行總裁拿督馬哈迪一行合影
大會(huì)期間，華勝天成與馬來西亞柔佛資本集團(tuán)（Johor Capital Group）執(zhí)行總裁拿督馬哈迪一行進(jìn)行了深入交流。柔佛資本集團(tuán)是馬來西亞柔佛州的重要投資機(jī)構(gòu)，致力于推動(dòng)?xùn)|盟市場的綠色能源與數(shù)字經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展，并深化與中國等國際伙伴的合作，以促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)增長。雙方重點(diǎn)圍繞數(shù)據(jù)中心建設(shè)、智能聯(lián)絡(luò)中心以及智慧園區(qū)等多行業(yè)場景實(shí)踐展開探討，就通過本地化部署與行業(yè)化方案助力柔佛州及東盟地區(qū)政務(wù)、金融、通信等行業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)智能化升級(jí)達(dá)成共識(shí)，為后續(xù)戰(zhàn)略合作與區(qū)域市場拓展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
此次大會(huì)，中關(guān)村發(fā)展集團(tuán)為來自中關(guān)村的人工智能創(chuàng)新成果與東盟市場實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)對(duì)接，為雙方合作開辟了全新空間。面向未來，華勝天成將繼續(xù)秉持“開放、合作、共贏”的理念，以此次交流為契機(jī)，緊隨中關(guān)村發(fā)展集團(tuán)的步伐，進(jìn)一步將業(yè)務(wù)版圖拓展至北非、中東、歐盟等更多地區(qū)，為加速“中國方案”在全球落地貢獻(xiàn)力量。
